桑名東部開発株式会社、及び漢洋堂事業部（以下まとめて「当社」といいます）は個人情報保護の重要性を認識し、その適切な管理を行なうことが重要な社会的責務であると考えています。 個人情報に関する法律を遵守するとともに、以下のポリシーに則り、お客様の個人情報を適正に取り扱います。
この個人情報保護方針における個人情報とは、当社が運営・管理するWebサイトのサービスのためにお客様よりご提供頂く、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどで、このうち1つまたは複数を組合せることでお客様個人を特定できる情報を意味するものとします。
1.お伺いするお客様の個人情報
お伺いする個人情報は、このWebサイトの各サービスをご提供するのに必要な項目で、例えば次のようなものになります。
・氏名
・e-mailアドレス
・電話番号
・住所、郵便番号
・生年月日、年齢
・性別
・その他、サービス提供に不可欠な事項
2.個人情報を利用する目的
お客様に個人情報をご提供頂く場合は、あらかじめその利用目的をこのWebサイトに明示し、その利用目的の範囲に限定して利用致します。
あらかじめ明示させて頂いた利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、事前にお客様にその利用目的をご連絡致します。
新たな利用目的にご同意頂けない場合は、お客様ご自身の判断でその利用を拒否できます。（ただし、サービスの提供に個人情報の利用が不可欠な場合には、そのサービスを提供できないことがあります。）
お客様からご提供頂いた個人情報は、おもに次のような目的のために利用させて頂きます。 お客様自身が個人情報の利用を停止させたい場合は、いつでもお問合せページからその旨を要求することができます。
・お問合せに対するお返事をお届けするため
・希望されたメールマガジンをお届けするため
・キャンペーンやイベントへのご応募
・ご参加による当選品をお届けするため
・アンケートへのご回答による当選品・謝礼をお届けするため
・ご購入・ご注文された商品、サービスをお届けするため
・マーケティングや商品開発などの統計的データとして利用するため
・申込まれた商品、サービスを提供するうえで欠かせない確認や
ご連絡のため
・何らかの必要に応じてお客様と連絡を取るため
3.個人情報は第三者へ提供しません
お客様からご提供頂いた個人情報は、次の場合を除いて第三者へは開示しません。
・お客様の同意がある場合
・キャンペーンやイベントへの応募、商品のご注文や有料サービスのご利用などで業務を代理店、運送業者、決済業者などに委託する場合
・お問合せの内容により、Webページに記載する漢洋堂関係会社から
回答させて頂くことが適切と判断される場合
・法令などにより、個人情報の提供を求められた場合
4.個人情報は適切に管理します
お客様からご提供頂いた個人情報は、適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険防止のため、合理的な保護措置を講じます。また個人情報をご提供頂く際には通信途上での第三者による傍受に備え、必要に応じてSSL（Secure Socket Layer）暗号化通信などのセキュリティ技術により安全性の確保に努めます。
当社からのサービスの質を向上させ、お客様の便宜を図るために、ご提供頂いた個人情報の取扱を外部業者に委託することがありますが、この場合も業務委託先に対して適切な管理を行なうよう指示・監督を行います。 また、統計的情報を他者に提供する場合は、お客様個人を識別できないよう統計情報のみを提供します。
5.お客様の個人情報の取扱いに関するお問い合わせについて
当社は、お客様から個人情報の取扱いに関して、個人情報の修正、更新および削除のお問い合わせをいただいた場合、お客様のご意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
また当社は、お客様からの各種お問い合わせにお応えするために、次の窓口を設置いたしております。
お問い合わせ先
■漢洋堂カスタマーサポートセンター
メールアドレス：information@ktok.co.jp
更新／表示年月日 平成19年1月24日
■桑名東部開発株式会社 漢洋堂事業部
