会社概要 | プーアル茶サプリメントの漢洋堂

購入について

ご注文内容の変更

商品のお届け日時や内容の変更などは変更内容・お名前・メールアドレス・お電話番号をご記入の上直接下記までメールをお願いします。土・日・祝日を除く平日夕方5時以降のご変更は翌営業日となります。
information@ktok.co.jp
※ご注文後2営業日以降の変更は承れません。

商品到着後の破損・交換など

商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一「破損」など商品に不都合がございましたら新品と交換いたします。フリーダイヤルにご連絡いただき、交換の旨記載の上商品到着後15日以内に下記住所までお送りください。送料は当社で負担いたします。

〒511-0834　三重県桑名市大福490　漢洋堂交換担当　TEL： 0594-23-4788

自動送付について

1袋コースをご購入の方には約10日後に、4袋セットをご購入の方には約１ヵ月後に自動的に二回目（180カプセル ×２袋セット）が発送されます。お支払いは代金引き換え払いとなります。自動発送は定価の約26％引き6720円→5000円（送料・消費税・支払い手数料全て無料）となります。初回に1袋ご注文のお客様はお届け後3日前後で「ご継続確認メール」を漢洋堂より送付いたします。ストップされたい場合は確認メールに中止、ストップなど一言お書き添えいただき一週間以内にそのまま返信して下されば発送は自動的にストップされます。

お届けについて

商品は通常１～２週間でお届け致します。

ご注文が集中した場合、お届けが大幅に遅れる場合がございます。
当社事情により商品を一括お届けできない場合には、後送分の送料は当社で負担いたします。
万一、商品の売り切れやお届けの大幅な遅れが発生する場合には初回納品時同封の書面、または電話・E-mail・FAX等でご連絡いたします。
商品到着時には必ず中身をご確認ください。
お届けは宅急便となります。配達日時・時間指定も承ります。ご注文時にお知らせください。

代金のお支払いについて

コンビニ・郵便振替: 商品到着後10日以内に同封の振替用紙で、お近くのコンビニエンスストアまたは郵便局からお振込み下さいませ。
代引きご利用（現金払いのみ）: 代引きでのお支払いをご希望の場合は、ご注文時にお伝えください。宅急便到着時または到着後のご変更は出来ません。

返金制度について

お届けしましたプーアルティーカプセルを1袋コースを10日以内、4袋セットを１ヵ月以内にお飲みいただいても全くダイエットを実感いただけなかった場合は下記の条件にて全てご返金いたします。なお、ダイエットに関しましては個人差・生活環境・体質などが関係いたしますので全てのお客様に一定のダイエットを保証は致しかねます。

※返金は初回ご注文商品に限ります。
※返金制度をご利用になられる場合は必ず事前に電話またはメールでお名前・電話番号・メールアドレス・お客様ご指定の銀行口座番号・名義人・銀行名及び支店名を漢洋堂までご連絡下さいませ。事前のご連絡無しに商品のみを返品された場合は返金制度はご利用いただけません。
※返金制度ご連絡後一週間以内に下記内容を漢洋堂までご返品下さい。商品の空袋全て・コンビニ郵便振替用紙の領収書（クレジットカードまたは代引きご利用の際は配送伝票）・ご返品の理由を記載された漢洋堂の便箋（商品と同梱されております）以上3 点
※上記3点を弊社到着確認後、ご指定の銀行口座に返金させていただきます。
初回商品に同封されております漢洋堂スタートブックには上記3点に加えて商品空き箱以上4点と記載されておりますが空き箱がお手元に無い場合は上記3点で問題ありません。送金には約１週間かかります。
※返金の際の振込み手数料はお客様負担となります。
※返品の際の送料はお客様ご負担となります。
※プーアルティーカプセルをご飲用いただく前の体重・体脂肪などの健康状態が痩せすぎや栄養不良・妊娠中または授乳中、お医者様などよりダイエットを禁止されている状態である場合は返金制度はご利用いただけません。

〒511-0834　三重県桑名市大福490
漢洋堂返品担当フリーダイヤル：0120-141-796（土・日・祝日を除く朝9時から夕方5時まで受付）